Politique de remboursement
Version du 13 novembre 2026.
Vous avez 14 jours pour changer d'avis. Vous pouvez demander le remboursement de votre paiement dans les 14 jours qui suivent, sans avoir à vous justifier.
Comment demander un remboursement
- Écrivez à [email protected] avec le nom de votre entreprise ; ou
- faites la demande directement à Paddle, notre revendeur et marchand officiel, sur paddle.net.
Ce qui se passe ensuite
- Le remboursement est fait par Paddle.com, sur le moyen de paiement utilisé, selon la politique de remboursement de Paddle.
- Votre site est mis hors ligne et l'engagement prend fin. Vos textes et vos photos vous sont remis sur demande.
- Après 14 jours, la période commencée n'est pas remboursée, sauf si la loi applicable l'impose. L'arrêt de l'abonnement suit alors les conditions d'abonnement (article 4).
Une question ?
[email protected] · +33 7 67 70 27 44. Réponse sous 2 jours ouvrés.
Refund policy
Version of 13 November 2026.
You have 14 days to change your mind. You can request a refund of your payment within 14 days, without giving a reason.
How to request a refund
- Write to [email protected] with your business name; or
- contact Paddle, our reseller and Merchant of Record, directly at paddle.net.
What happens next
- The refund is made by Paddle.com to the original payment method, under the Paddle refund policy.
- Your website is taken offline and the commitment ends. Your text and photos are sent to you on request.
- After 14 days, a period that has started is not refunded, unless applicable law requires it. Stopping the subscription then follows the subscription terms (section 4).
Questions?
[email protected] · +33 7 67 70 27 44. Answer within 2 working days.